Privacidade

Sua privacidade é importante para a Keedog. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, como podemos coletar, utilizar, armazenar e proteger dados pessoais durante sua interação com nosso site e nossos canais de atendimento.

1. Dados que podemos coletar

Dependendo da sua interação com a Keedog, podemos tratar informações como nome, CPF, telefone, e-mail, endereço de entrega e cobrança, informações relacionadas aos pedidos e compras, registros de atendimento e informações técnicas relacionadas ao acesso ao site, como endereço IP e cookies.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados poderão ser utilizados para processar e entregar pedidos, realizar pagamentos por meio dos respectivos provedores, prestar atendimento, cumprir obrigações legais e fiscais, prevenir fraudes, melhorar a experiência no site e, quando houver base legal adequada, enviar comunicações sobre produtos, novidades e promoções.

3. Compartilhamento de informações

Quando necessário para a operação da loja, seus dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços essenciais, como plataformas de comércio eletrônico, meios de pagamento, transportadoras, sistemas de atendimento, fornecedores de tecnologia e autoridades públicas quando houver obrigação legal. O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade.

4. Pagamentos

As informações necessárias à realização de pagamentos poderão ser processadas diretamente pelos provedores de pagamento utilizados pela loja.

5. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento da loja, segurança, análise de navegação, personalização da experiência e outras finalidades permitidas pela legislação.

6. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais. Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e atender obrigações legais, regulatórias, contratuais ou relacionadas ao exercício regular de direitos.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer os direitos previstos na legislação aplicável, incluindo solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso e correção de dados, além de outros direitos legalmente cabíveis.

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail keedogpetbrasil@gmail.com ou pelo WhatsApp/telefone (61) 3210-5000.

9. Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias ou requisitos legais. A versão mais recente permanecerá disponível neste site.